RIZRとは何ですか？
RIZRは、チャットの文章やスクリーンショットからAIが返信案を作るアシスタントです。マッチング、公開プロフィール、RIZRユーザー間のチャットは提供しません。普段のメッセージアプリや出会い系アプリと一緒に使います。
使い始めるには？
https://rizr.me を開くか、サイトから案内される公式のiPhone・Androidアプリを使います。読みやすい画像や必要な文章を入力し、返信スタイルを選択します。提案を確認・編集して、元のアプリで自分で送信してください。RIZRは自動送信しません。
どのアプリの会話に使えますか？
WhatsApp、Instagram、Tinder、Bumble、Hinge、Badoo、Telegramなどの文章や画像を入力できます。RIZRがそれらのアカウントに接続したり、メッセージを監視したりするわけではありません。各プラットフォームとの提携を意味するものでもありません。
返信スタイルには何がありますか？
現在の主なスタイルは、おもしろい、フレンドリーな口説き、刺激的、ロマンチック、挽回です。文脈と相手の意思を尊重して選んでください。名称や提供状況は画面・バージョンによって異なるため、アプリに表示される選択肢をご確認ください。
無料で使えますか？
サイトには利用回数が限られた公開デモがあります。アプリの無料利用にはクレジットと、利用可能な場合はリワード広告が含まれます。生成前に残高と条件を確認してください。Proでは購入時のプランに従い、広告なしで生成できます。
Proの料金や無料体験は？
Pro画面または購入画面で、価格、通貨、請求期間、更新、対象となる体験期間をご確認ください。内容はアカウント、国、購入先によって異なります。体験期間は購入画面に明示されている場合のみ適用されます。解約しない限りサブスクリプションは更新されます。
サブスクリプションの解約方法は？
請求元で解約してください。App Storeで購入した場合はApple、Google Playで購入した場合はGoogle Play、サイトで購入した場合はRIZRアカウントの契約管理を使います。アプリやアカウントの削除では解約されません。管理リンクが見つからない場合は [email protected] へご連絡ください。
返金を申請できますか？
購入先の規定が適用されます。Appleの場合は https://reportaproblem.apple.com を利用し、Google Playの場合は同社の返金手順に従ってください。サイトでの購入はRIZRサポートへご連絡ください。解約と返金は別の手続きで、承認は保証されません。Finは返金を実行できません。
支払ったのにProが有効になりません。
購入時と同じRIZRアカウント、および正しいApple・Googleアカウントか確認してください。アプリを更新して開き直し、利用可能なら購入の復元を試してください。解決しない場合は、購入先、おおよその日時、注文番号をサポートへお知らせください。解決のために再購入しないでください。
クレジットや広告の報酬が反映されません。
通信状態を確認し、アプリで残高を更新してください。途中で中断した広告は報酬が付かない場合があります。完了した広告の報酬や消費分の生成結果が不足している場合は、日時、バージョン、状況をサポートへお知らせください。確認が必要であり、Finはクレジットを追加できません。
ログインできない、履歴が見つかりません。
以前と同じアカウント・ログイン方法を使ってください。別のメールアドレスやサービスでは別アカウントになる場合があります。メール認証は最新のリンクを使い、迷惑メールも確認してください。公開デモではアカウントの履歴は作成されません。必要ならサポートに連絡し、パスワードやログインリンクは共有しないでください。
画像のアップロードや生成が失敗します。
文章が読めて十分な文脈がある鮮明な画像を使い、不要な内容や個人情報は除いてください。アップロードできない場合は文章を貼り付けてください。接続を確認し、RIZRを更新・再読み込みします。認証エラーが続く場合は、画面上のエラー文、日時、アプリ・ブラウザのバージョンをお知らせください。トークンや認証情報は送らないでください。
文章や画像はどう扱われますか？
RIZRは送信された内容を、利用するAIプロバイダーも含めて返信案の生成に処理します。匿名デモは画像ファイルやアカウント履歴を作成しません。アカウントでのアップロードや生成履歴はアカウント削除まで残ることがあり、即時削除されるとは限りません。通信にはHTTPS/TLSを使用します。最新のプライバシーポリシーは https://rizr.me で確認できます。
アカウントやデータを削除するには？
RIZRの設定にあるアカウント削除を使うか、[email protected] にご連絡ください。確認内容をよく読み、プライバシーポリシーや適用される保存義務をご確認ください。有料契約は請求元で別途解約してください。Finは手順を説明できますが、削除の完了を代わりに確認することはできません。
通知の設定や不適切な提案の報告は？
端末の設定でRIZRの通知許可を変更できます。RIZRからマッチング通知や他のユーザーのDMは届きません。誤った・不適切なAI提案は、アプリに表示されるフィードバック機能またはサポートへ報告してください。他のプラットフォームでの迷惑行為は、そのサービスの通報機能を使ってください。
返信や恋愛の成功を保証しますか？
いいえ。提案は誤っていたり不適切だったりするため、送信前に確認してください。相手の同意を尊重し、断られた、ブロックされた、連絡しないでと言われた場合はやめてください。RIZRは人間関係・医療・法律の専門的な助言の代わりにはなりません。利用規約上の最低年齢は17歳です。最新の規約と安全ルールをご確認ください。
自分の言語でサポートを受けられますか？
RIZRで希望の言語を選択してください。サイトには26の言語設定があり、Intercomはそのうち24をサポートしています。アルバニア語とマケドニア語のMessengerは現在英語に切り替わり、Finも両言語にはネイティブ対応していません。チームへお問い合わせいただくことは可能です。自動翻訳には誤りが含まれる場合があります。
担当者への連絡や詳しいガイドは？
MessengerでRIZRのサポートチームを希望するか、[email protected] へメールしてください。Finはこのヘルプに基づいて機能や解決方法を説明します。個人のチャットアプリの閲覧、購入、返信時間の保証、アカウント・支払い・削除の変更確認はできません。https://rizr.me のガイド、ブログ、FAQもご覧ください。