تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

RIZR: البدء والاشتراكات والدعم

إجابات عن مساعد الردود بالذكاء الاصطناعي، وآيفون وأندرويد، والرصيد، وPro، والحساب والخصوصية والمشكلات التقنية.

D
بقلم: Diego

ما هو RIZR؟

يقترح RIZR ردودًا بالذكاء الاصطناعي اعتمادًا على نص المحادثة أو لقطة شاشة. لا يوفّر مطابقات تعارف أو ملفات عامة أو محادثات بين مستخدمي RIZR. تستخدمه إلى جانب تطبيقات الدردشة أو التعارف المعتادة.

كيف أبدأ؟

افتح https://rizr.me أو التطبيق الرسمي لآيفون أو أندرويد المرتبط بالموقع. ارفع لقطة واضحة أو الصق النص المناسب واختر أسلوب الرد. راجع الاقتراح وعدّله ثم أرسله بنفسك في التطبيق الأصلي. لا يرسل RIZR الرسائل تلقائيًا.

ما التطبيقات التي يمكن استخدامه معها؟

يمكنك تقديم نصوص أو لقطات من واتساب وإنستغرام وTinder وBumble وHinge وBadoo وتيليغرام وغيرها. هذا لا يربط حساباتك بـRIZR، ولا يتيح مراقبة رسائلك، ولا يعني وجود شراكة مع هذه المنصات.

ما أساليب الرد المتاحة؟

الأساليب الأساسية حاليًا هي المضحك والمغازلة والجريء والرومانسي وإنقاذ الموقف. اختر ما يناسب السياق ويحترم حدود الطرف الآخر. قد تختلف الأسماء والتوافر بحسب الشاشة والإصدار؛ اعتمد الخيارات المعروضة في تطبيقك.

هل توجد نسخة مجانية؟

يوفّر الموقع تجربة عامة محدودة. ويشمل الاستخدام المجاني للتطبيق رصيدًا وإعلانات بمكافأة عند توافرها. راجع الرصيد والشروط قبل إنشاء الرد. يوفّر Pro إنشاء ردود دون إعلانات وفق الخطة المعروضة عند الشراء.

ما سعر Pro؟ وهل توجد فترة تجريبية؟

راجع شاشة Pro أو الدفع لمعرفة السعر والعملة ودورة الفوترة والتجديد وأي فترة تجريبية مؤهلة. تختلف العروض بحسب الحساب والبلد ومنصة الشراء. لا تفترض وجود تجربة مجانية إلا إذا عُرضت صراحة عند الدفع. يتجدد الاشتراك ما لم يُلغَ.

كيف ألغي الاشتراك؟

ألغِه لدى الجهة التي خصمت المبلغ: اشتراكات Apple أو Google Play، أو إدارة الاشتراك في حساب RIZR للمشتريات عبر الموقع. حذف التطبيق أو الحساب لا يلغي الاشتراك. إن لم تجد رابط الإدارة، تواصل عبر [email protected].

هل يمكن طلب استرداد المبلغ؟

تسري قواعد منصة الشراء. لمشتريات Apple استخدم https://reportaproblem.apple.com . ولمشتريات Google Play اتبع إجراءاتها، وللمشتريات عبر الموقع تواصل مع دعم RIZR. الإلغاء والاسترداد عمليتان منفصلتان والموافقة غير مضمونة. لا يستطيع Fin تنفيذ استرداد.

دفعت ولكن Pro غير مفعّل.

تحقق من حساب RIZR الذي استُخدم للشراء ومن حساب Apple أو Google الصحيح. حدّث التطبيق وأعد فتحه، واستخدم استعادة المشتريات إن وُجدت. إن استمرت المشكلة، أخبر الدعم بالمنصة والوقت التقريبي ومرجع الطلب. لا تشترِ مرة أخرى لمحاولة إصلاحها.

لم يظهر الرصيد أو مكافأة الإعلان.

تحقق من الاتصال وحدّث الرصيد داخل التطبيق. قد لا يمنح الإعلان المنقطع مكافأة. إذا غابت مكافأة مكتملة أو نتيجة دُفع رصيدها، أرسل للدعم الوقت وإصدار التطبيق ووصف المشكلة. يلزم التحقق من الحساب؛ لا يستطيع Fin إضافة رصيد.

لا أستطيع تسجيل الدخول أو العثور على السجل.

استخدم الحساب وطريقة الدخول نفسيهما. قد يفتح بريد أو مزوّد مختلف حسابًا آخر. استخدم أحدث رابط دخول وتحقق من البريد غير المرغوب فيه. التجربة العامة لا تنشئ سجل حساب. تواصل مع الدعم عند الحاجة، ولا تشارك كلمات المرور أو روابط الدخول.

فشل رفع الصورة أو إنشاء الرد.

استخدم صورة واضحة بنص مقروء وسياق كافٍ. احذف المعلومات الشخصية والمحتوى غير الضروري. جرّب لصق النص إن فشل الرفع. تحقق من الاتصال وحدّث RIZR أو أعد تحميله. إذا استمر خطأ التحقق، أرسل نص الخطأ الظاهر والوقت والإصدار، دون رموز وصول أو بيانات سرية.

كيف تُعالج النصوص ولقطات الشاشة؟

يعالج RIZR ما تقدمه لإنشاء الاقتراحات، بما في ذلك عبر مزوّدي الذكاء الاصطناعي المستخدمين. لا تنشئ التجربة المجهولة ملفات لقطات أو سجل حساب. قد تبقى الملفات المرفوعة وسجل الحساب حتى حذف الحساب؛ لا تفترض الحذف الفوري. تستخدم الاتصالات HTTPS/TLS. راجع سياسة الخصوصية الحالية في https://rizr.me.

كيف أحذف حسابي وبياناتي؟

استخدم حذف الحساب في إعدادات RIZR أو تواصل عبر [email protected]. اقرأ التأكيد بعناية. تسري سياسة الخصوصية وأي التزامات احتفاظ واجبة. ألغِ الاشتراك المدفوع بصورة منفصلة لدى جهة الفوترة. يشرح Fin الخطوات لكنه لا يستطيع تأكيد حذف الحساب نيابة عنك.

كيف أتحكم بالإشعارات أو أبلغ عن اقتراح غير مناسب؟

عدّل أذونات إشعارات RIZR في إعدادات جهازك. لا يرسل RIZR مطابقات أو رسائل مباشرة من مستخدمين آخرين. أبلغ عن اقتراح خاطئ أو غير مناسب بخيار الملاحظات الظاهر في التطبيق أو عبر الدعم. أبلغ عن الإساءة في المنصات الأخرى باستخدام أدواتها.

هل يضمن RIZR الردود أو نجاح العلاقات؟

لا. قد تكون الاقتراحات خاطئة أو غير مناسبة؛ راجعها قبل الإرسال. احترم الموافقة وتوقف إذا رفض الشخص أو حظرك أو طلب عدم التواصل. لا يحل RIZR محل المشورة المهنية في العلاقات أو الطب أو القانون. الحد الأدنى للعمر في الشروط هو 17 عامًا؛ راجع الشروط وقواعد السلامة الحالية.

هل يمكنني الحصول على المساعدة بلغتي؟

اختر لغتك في RIZR. يوفّر الموقع 26 خيارًا لغويًا، ويدعم Intercom منها 24. تستخدم نافذة المحادثة الإنجليزية حاليًا للألبانية والمقدونية، ولا يدعمهما Fin دعمًا أصليًا. يمكنك التواصل مع الفريق للمساعدة. قد تحتوي الترجمات الآلية على أخطاء.

كيف أتواصل مع شخص أو أجد إرشادات أخرى؟

اطلب فريق دعم RIZR في نافذة المحادثة أو اكتب إلى [email protected]. يشرح Fin الوظائف وحلول المشكلات من هذه المساعدة. لا يطّلع على تطبيقات محادثاتك الخاصة ولا ينفّذ شراءً أو يَعِد بموعد رد أو يؤكد تغييرات الحساب والدفع والحذف. توجد أمثلة إضافية ضمن الأدلة والمدونة والأسئلة الشائعة في https://rizr.me.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟